В Новый год с новым проектом. Мы запускаем новый проект «Светлый факт», главная цель которого показать изнанку «кривого» зеркала информационной войны при помощи правдивых фактов, о которых расскажут журналисты населению самым простым и понятным языком. Донести до нашего белорусского общества, что есть правда, а что – ложь. Показать, что делается районными властями для благополучия граждан, какие принимаются изменения в законодательстве, как решаются насущные проблемные вопросы.
Что беспокоило сморгонцев в 2024-м году?
Общество
05.01.2025
Начать проект мы решили с подведения итогов проведенных субботних прямых линий руководством района в 2024 году. Эта форма работы не первый год позволяет оперативно решать возникающие вопросы и делать жизнь сморгонцев более комфортной.
Анализируя количество обращений, можно отметить, что в 2024 году было проведено 52 прямые линии, на которых зарегистрировано 74 обращения. Для сравнения, в предыдущем году число звонков было значительно выше – на 30, что свидетельствует о позитивной динамике. Большинство вопросов, поступивших на прямые линии, решались на месте, что демонстрирует эффективность данного формата взаимодействия. Из 74 обращений на прямые линии 12 случаев требовали более детальной проработки с выездом специалистов.
Проведя анализ самых популярных проблем, мы увидели интересные тенденции. Лидирующими остаются вопросы, касающиеся жилищного фонда и жилищно-коммунального хозяйства, – 35 обращений. Это меньше, чем в прошлом году, когда было зарегистрировано 57 звонков по аналогичной тематике. На втором месте по количеству обращений оказались вопросы транспорта, в том числе содержания, ремонта и строительства дорог – 15 звонков. Здесь также заметна положительная динамика: в 2023 году с подобными вопросами обращались как минимум 23 раза, что указывает на работу местных властей по улучшению транспортной инфраструктуры. По вопросам здравоохранения в 2024 году поступило всего 8 звонков.
Меньше всего в прошедшем году сморгонцы высказывали свои проблемы в таких ключевых сферах, как торговле, потребительском рынке, социальном и пенсионном обеспечении, информации и связи, культуре, спорте, туризме, охране окружающей среды, агропромышленном комплексе, а также землеустройстве и землепользовании. Интересно отметить, что в 2023 году во время прямых телефонных линий было зарегистрировано всего 2 обращения, касающихся вопросов, связанных с работой органов внутренних дел, и по одному – в сферах архитектуры и строительства, а также в образовании и науки. В ушедшем 2024 году такие обращения в данных областях полностью отсутствовали.
Таким образом, анализ проведенных субботних прямых линий показывает, что работа местных властей в направлении улучшения качества жизни граждан приносит свои плоды – и это СВЕТЛЫЙ ФАКТ.
Сергей ЮРЕВИЧ, Елена БАРТАШ