В детстве Светлане Мишиной нравилось вместе с мамой посещать отделение банка. Девочка наблюдала за красивыми, серьезными, приветливыми сотрудниками, которые вежливо отвечали на вопросы клиентов, помогали им совершать платежи. Мечта стать работником банка поселилась в голове Светланы, но осуществилась она не сразу…
Мечта, ставшая реальностью
Общество
07.01.2024
После окончания средней школы №1 г. Сморгони Светлана Мишина поступила в Волковысское педагогическое училище. Педагогом она так и не стала. Попробовав себя в другой сфере, через несколько лет вместе с подругой поступила на заочное отделение в Белорусский государственный экономический университет. Во время учебы Светлана Анатольевна устроилась бухгалтером на сморгонское радио. После реорганизации учреждения и присоединения радио к редакции газеты «Светлы шлях» она пришла работать в «Белагропромбанк» специалистом по оказанию розничных услуг. На тот момент директором банка была Татьяна Анисович, а непосредственным руководителем в отделе - Светлана Филиппова, которая сейчас возглавляет ЦБУ №430.
- Это очень грамотный, квалифицированный специалист. Светлана Викторовна в любой ситуации старается войти в положение подчиненного, решить его проблемы. К ней всегда можно обратиться за советом и помощью. Девиз Светланы Филипповой: слаженная работа и понимание важности процессов - основа успеха в любом деле. Это помогает нашему сплоченному коллективу достигать высоких результатов в профессиональной деятельности, - подчеркнула моя собеседница.
Долгое время Светлана Мишина консультировала физических лиц по вкладам и карточкам, предоставляла необходимую информацию. По ее словам, специалист по оказанию розничных услуг иногда выступает в роли психолога, поскольку некоторые клиенты приходят в банк поговорить, рассказать о своих проблемах, излить душу. 2 года назад Светлана Анатольевна перешла в отдел малого и среднего бизнеса. Сейчас она ведущий специалист сектора по работе с малым и средним бизнесом, работает с юридическими лицами, организациями, индивидуальными предпринимателями, оформляя вклады, кредиты и счета. Светлана Мишина также является председателем первичной профсоюзной организации «Белагропромбанка», поэтому в круг ее обязанностей входит организация культурного досуга сотрудников ЦБУ.
В банковской сфере Светлана Анатольевна трудится более 15 лет. Несмотря на определенные сложности в работе, она ни разу не пожалела о сделанном выборе. По ее мнению, сотрудник банка должен быть ответственным, честным и порядочным. И это не просто образ идеального работника. Таким должен оставаться человек в любой жизненной ситуации.
Детское мобильное приложение FinTeam ОАО «Белагропромбанк» стало победителем в республиканском конкурсе «Лидеры цифровой экономики» в номинации «Продукт года». FinTeam – это первое в Беларуси банковское мобильное финансовое приложение для детей от 6 до 18 лет, в котором можно копить, зарабатывать деньги, получать проценты на какую-то сумму денег, тратить, контролировать свои денежные поступления, расходы и даже получать денежные поощрения за выполнение заданий от родителей.
Оксана ГЕЙБОВИЧ.
Фото автора.
Интересные и актуальные новости Сморгонского района в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь по ссылке!