К нам в редакцию иногда поступают вопросы о правомерности взимания платы после вызова аварийной службы ЖЭСа.
Что нам должен сантехник?
Общество
09.08.2024
С этим вопросом мы обратились к начальнику ЖЭС Марии Карвецкой.
Все заявки, которые поступают от жителей Сморгони на короткий номер 115 в круглосуточную аварийно-диспетчерскую службу и касаются предоставления ЖКУ в будние дни с 8.00 до 17.00, направляются по территориальным участкам ЖЭСа. Однако если заявка поступает в выходные, праздничные дни или после 17.00, то на место выезжает аварийная бригада.
В обоих случаях специалисты проводят осмотр, выявляют неполадки и предоставляют консультацию. Обратите внимание, что консультации платные. Если проблему удаётся решить с помощью комплектующих, имеющихся у бригады, стоимость выполненных работ будет включена в жировку после подписания договора. Если же необходимых деталей не окажется, жильцам предложат купить их самостоятельно, а затем повторно подать заявку на ремонт или замену, – отметила Мария Викентьевна.
Сергей ЮРЕВИЧ
