После переезда — в новом формате: в Сморгони торжественно открылся офис «Сбер Банка»

Дополнительный офис №404 теперь располагается на ул. Ленина, 4. В торжественной церемонии его открытия приняли участие  заместитель председателя  Сморгонского районного исполнительного комитета Татьяна Щеберяко и председатель районного Совета депутатов Сергей Куденьчук, представители руководства «Сбер Банка» во главе с исполнительным директором, членом правления Еленой Демиденко. 

«Несмотря на то, что для получения многих базовых банковских услуг клиенты нашего банка все чаще предпочитают пользоваться онлайн-каналами, есть ситуации, когда людям проще обратиться в банк лично. Мы же стремимся к тому, чтобы любой из этих вариантов был одинаково удобен и позволял быстро и в полном объеме получить необходимую помощь. С открытием отделения в Сморгони после передислокации и переформатирования все жители города могут оценить все преимущества передовых финансовых инструментов и сервисов, которые предоставляет наш банк», — отметила  исполнительный директор «Сбер Банка»  Елена Демиденко. 

Отделение «Сбер Банка» в Сморгони рассчитано на восемь рабочих мест: для четверых универсальных специалистов по обслуживанию клиентов, двух специалистов по продажам и двух специалистов по обслуживанию малого и микробизнеса. Таким образом, решить любые вопросы, связанные с финансами, здесь могут и физические лица, и предприниматели.

Во вновь открывшемся отделении часть рабочих мест оборудована «электронными кассирами». Эти современные устройства позволяют сотрудникам, обслуживающим клиентов, принимать и выдавать денежные купюры, а также сортировать их, пересчитывать и проверять на подлинность. Такая инновация значительно экономит время посетителей благодаря обслуживанию по принципу «одного окна» и помогает оптимизировать работу персонала, уменьшив нагрузку на кассиров.

Многие операции клиенты могут выполнить самостоятельно: через инфокиоск с функцией приема наличных. Кроме того, в новом отделении «Сбера» работает электронная запись: чтобы не ожидать в очереди, выбрать день и час посещения офиса можно на сайте банка.

Дополнительный офис №404 будет работать с 9.00 до 18.00 с понедельника по пятницу и с 9.30 до 17.00 по субботам. Воскресенье будет выходным днем, но все самые востребованные операции — снятие наличных, пополнение банковских карт, платежи — можно совершать в режиме 24/7. Для этого в отделении установлено современное оборудование для самообслуживания: круглосуточный банкомат-ресайклер с функцией приема купюр.

Кроме знакомства с новыми технологиями и подходами к обслуживанию клиентов, все гости торжественного открытия смогли присоединиться к одной из экологических инициатив в рамках ESG-стратегии «Сбера»: сдать любые ненужные пластиковые карты (банковские или дисконтные) для последующей переработки. А в обмен на 10 таких карт участники акции получали в подарок брендированные кружки с символикой «Сбера».

ОАО «Сбер Банк» по объемам бизнеса и прибыли входит в Топ-3 банков Беларуси с иностранным и частным капиталом. Чистая прибыль банка по итогам 2022 года по НСФО составила BYN 150,1 млн при рентабельности капитала 18.8%. Будучи частью международной группы «Сбера», банк предлагает уникальную экспертизу на рынке финансовых услуг. Решения банка опережают время и задают тренды развития белорусского банкинга. Эффективно используя возможности материнской структуры, Банк ежедневно обеспечивает более 40 тыс. бизнес-клиентов и более 600 тыс. частных клиентов беспрецедентным уровнем развития digital-сервисов, которые формируют максимум комфорта для осуществления банковских операций в цифровой среде. Высокий уровень компетенций «Сбер Банка» в части разработки банковских информационных технологий ежегодно подтверждается экспертами Премии «Банк года». Так, в 2021 и 2022 годах «Сбер Банк» признан лидером в номинации «Инновационный банк Беларуси». Банку присвоен самый высокий ESG-рейтинг (АА) среди белорусских компаний.